Información de contacto
Contáctanos
En ZELIX estamos para ayudarte. Si tienes dudas sobre tu pedido, envíos, pagos, productos o cualquier otra consulta, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.
Correo de contacto
Puedes escribirnos a:
Nuestro equipo revisará tu mensaje y te responderá lo antes posible.
Horario de atención
Atendemos solicitudes de lunes a viernes en días hábiles.
Los tiempos de respuesta pueden variar según la cantidad de mensajes recibidos.
Información importante
Para ayudarte más rápido, te recomendamos incluir en tu mensaje:
-
Nombre completo
-
Número de pedido, si ya realizaste una compra
-
Producto sobre el que deseas información
-
Motivo de tu consulta
Consultas sobre pedidos
Si tu pedido ya fue realizado, podremos contactarte para confirmar tus datos de entrega y brindarte información sobre el estado de tu envío.
Gracias por confiar en ZELIX.